a | A
Rendezvények Piac és Profit - A szomszéd PC-je mindig zöldebb?

A Libra Szoftver Zrt. immár több éve rendszeres kiállítója a Piac és Profit magazin kis- és középvállalatok részére rendezett országos konferencia sorozatának. A rendezvénysorozat...
részletek »

Távhős LIBRA Felhasználói Klub találkozó

A 2009-ben alapított Libra Távhős Felhasználói Klub nagy sikerére való tekintettel idén is megtartottuk a két napos konferenciát, melynek a miskolctapolcai Hotel Kikelet adott otthont. A...
részletek »

Libra Akadémia 2010 tavasz

Az immár hagyománnyá vált éves továbbképzésünk, a LIBRA3S Akadémia, 2010. május 26-án, a Volán Elektronika Székházában került megrendezésre. Az ügyféligények alapján...
részletek »

Győri Hőszolgáltató Kft.

« vissza a keresőhöz

Az 1969-ben alapított Győri Hőszolgáltató Vállalatot a tulajdonos, a Győri Önkormányzat, 1993-ban Győri Hőszolgáltató Kft.-vé alakította át. A társaság tevékenységét két üzletágon végzi: városi távhőszolgáltatási, valamint villamosenergia-termelés és -értékesítés tartozik a szolgáltatási körébe.

A felismerés:

A Győri Hőszolgáltatónál korábban Excelben végezték a hőfogyasztás elszámolását, a törvényi változások miatt azonban át kellett térniük a mérés alapú elszámolásra. A kezelt adathalmaz így sokszorosára nőtt, túllépve azt a mértéket, amelyet táblázatkezelő programmal még gyorsan és biztonságosan kezelni lehet. Olyan integrált megoldást kerestek, amelyben az energia elszámolás, a fajlagos értékek számítása és ellenőrzése megoldott, és az adatokat automatikusan átadja az ügyviteli rendszer többi moduljának.

A kiválasztás:

A vállalat részére a számlázás, vevőnyilvántartás, banki- és pénztári műveletek és főkönyvi feladatok gyors, hibamentes és integrált támogatására volt szükség. A Győri Hőszolgáltató Kft. a LIBRA TÁVHŐ megoldást választotta, megnövekedett igényeinek kielégítésére.

A bevezetés:

A Győri Hőszolgáltató Kft. 2001 óta használja a LIBRA Integrált Vállalatirányítási Rendszert ügyviteli és ügyfélszolgálati feladatai lefedésére. Győrben több mint 25 000 fogyasztó gyors és hatékony kiszolgálását támogatja a LIBRA. A speciálisan a vállalat igényeinek megfelelően kialakított megoldás használata az évek óta számos kézzelfogható előnnyel jár a hőszolgáltató számára. A mérés alapú elszámolás során a LIBRA TÁVHŐ több szempontú ellenőrzéssel támogatja a hőfogadói mérések ellenőrzését. A változások történetiségének követésével az ügyfélszolgálati munka is gyorsabbá és átláthatóbbá vált, amelynek előnyei a nagyobb fogyasztói elégedettségben mutatkoznak. Ugyanakkor a LIBRA TÁVHŐ a behajtások kezelését is megkönnyíti a levelek és bírósági iratok nyomtatásával.

Adatok:
Győri Hőszolgáltató Kft.


Tevékenység: Közüzemi szolgáltatás
Alkalmazottak száma: 214 fő
Éves árbevétel: 7000 M Ft (2007)
Rendszer: LIBRA6i Integrált Vállalatirányitási Rendszer
Bevezetés éve: 2001
Felhasználók száma: 36 fő
Bevezetett modulok:

  • MÉRLEG: főkönyvi modul
  • LIKVID: pénzügyi modul
  • KASSZA: házi- és valutapénztári modul
  • SZÁMLA: értékesítési és számlakészítő modul
  • ÁLLÓ: tárgyi eszköz modul
  • ANYAG: készletgazdálkodási modul
  • TÁVHŐ: távhő szolgáltatási modul
  • HUMÁN: bérszámfejtési és TB modul

« vissza a keresőhöz

Hírek A LIBRA Szoftver Zrt. is segíti az árvízkárosultakat

A LIBRA Szoftver Zrt., a Volán Elektronika Zrt. és e két vállalat alkalmazottai együttesen, mintegy, 350.000 Ft-ot adományoztak a „BORSOD VOLÁN Zrt. árvízkárosultjaiért”...
részletek »

Megfelelt az ISO követelményeknek a CORSO

A CORSO Integrált Költségvetési Rendszer üzemeltetője 2010. június 11-én minőségirányítási rendszert vezetett be, mely megfelel az MSZ EN ISO 9001:2009 szabvány követelményeinek.
részletek »

Bővül a viszonteladói hálózat

Csatlakozzon Ön is a viszonteladói hálózathoz!
részletek »