a | A

Rendezvények

LIBRA3S továbbképzés tanárok részére

A LIBRA Szoftver Zrt., a Volán Elektronika Zrt. hagyományait követve díjmentesen biztosítja LIBRA3S programját oktatási célra, azon középiskolák és szakképző iskolák részére,...
részletek

LIBRA3S Akadémia

Hagyománnyá vált továbbképzésünk, a LIBRA3S Akadémia, ügyfeleink igényei alapján kerül megrendezésre. A rendezvény lehetőséget ad költségtakarékosan néhány óra személyes...
részletek

Vizes Libra Felhasználói Klub Találkozó

A 2009-ben alapított LIBRA Vizes Felhasználói Klubot, a nagy sikerre való tekintettel az idén is megrendezzük. A LIBRA speciálisan vízműveknek fejlesztett vállalatirányítási...
részletek

Zalavíz Zrt.

« vissza a keresőhöz

Az Észak-zalai Víz- és Csatornamű Zrt. Zala megye északi és középső részén végzi ivóvíz-elvezetési és –tisztítási szolgáltató tevékenységét. A vállalat 123 település vízellátásáról gondoskodik, és 57 településen végez csatornaszolgáltatást. A Zalavíz Zrt. 1997 óta a LIBRA Integrált Vállalatirányítási Rendszer speciális közüzemi megoldását használja az ügyfélszolgálat és díjbeszedés támogatására.

A felismerés:

A Zalavíz Zrt. számára a nagy tömegű számlázás komoly kihívást jelentett, hiszen 38 000 fogyasztónak kell periodikusan számlát küldenie. Ennek informatikai támogatására azonban olyan rendszerre van szükség, ahol a szükséges adatok mind egy helyen találhatók, és könnyen lehívhatók. Ugyanakkor a rendszernek gyorsan és üzembiztosan kell működnie, akkor is, ha nagy mennyiségű adatot kezelnek vele, hiszen a napi ügyfélszolgálati munka ennyi fogyasztó esetén komoly felelősséget jelent.

A kiválasztás:

A vállalat vezetése egy az ügyfélszolgálati munkát átfogóan támogató és az egész szervezetre kiterjedő vállalatirányítási rendszer bevezetése mellett döntött.

A bevezetés:

A LIBRA Integrált Vállalatirányítási Rendszert 1997-ben kezdte el használni a Zalavíz Zrt. A programcsomag komplexen kezeli a fogyasztói nyilvántartásokat és a nagy tömegű közüzemi számlák kiállítását, kiküldését és utánkövetését. A sokéves felhasználói tapasztalat alapján a Zalavíz Zrt. a rendszer integráltságából és a nagy mennyiségű adat gyors kezeléséből fakadó hatékonyabb munkavégzést nyerte a LIBRA bevezetéséből.
„A LIBRA6i  használatával a cég működéséhez szükséges minden adat egy helyen található, kezelésük mégis gyors és egyszerű”-mondta Novákné Téglás Kata.

Adatok:
Észak-zalai Víz- és Csatornamű Zrt.


Tevékenység: ivóvíz szolgáltatás és közműves szennyvízelvezetés
Alkalmazottak száma: 263 fő
Éves árbevétel: 2881,6 M Ft
Rendszer: LIBRA6i Integrált Vállalatirányítási Rendszer
Bevezetés éve: 1997
Felhasználók számla: 36
Bevezetett modulok:

  • MÉRLEG: főkönyvi modul
  • LIKVID: pénzügyi modul
  • KASSZA: házi- és valutapénztári modul
  • SZÁMLA: értékesítő és számlakészítő modul
  • ÁLLÓ: tárgyi eszköz modul
  • ANYAG: készletgazdálkodási modul
  • HUMÁN: bérszámfejtés és munkaügyi modul
  • SUMMA: közüzemi ügyviteli modul

« vissza a keresőhöz